Početna / Česta pitanja
Česta pitanjaOdgovori na najčešća pitanja.
O preuzimanju paketa, dostavi, modelima, sigurnosti i poslovnom modelu. Ako ne nađete odgovor, javite nam se.
Korisnici
Što je Time Locker?
Time Locker je sustav pametnih paketomata. Povezuje pretince, vlastitu upravljačku elektroniku Smart Lock te mobilne i web-aplikacije. Ovisno o lokaciji, isti uređaj služi za dostavu, preuzimanje narudžbi, predaju stvari, pohranu ili najam pretinca.
Kako preuzimam paket?
Kad paket stigne, dobit ćete obavijest. Na telefonu otvorite QR kod i pokažite ga čitaču na paketomatu. Uređaj provjeri kod i otvori vaš pretinac. Kod vrijedi samo jednom i samo ograničeno vrijeme.
Mogu li naručiti iz bilo koje web-trgovine?
Da. Naručujete kao i inače, a u napomenu za dostavu upišete da kurir paket ostavi u Time Locker paketomatu na vašoj adresi. Kurir na licu mjesta skenira kod na paketomatu i otvori slobodan pretinac.
Treba li mi aplikacija?
Za preuzimanje je dovoljan QR kod na ekranu telefona. U aplikaciji pratite pakete, upravljate pristupom i koristite ostale usluge, poput slanja paketa.
Kuriri
Treba li kuriru aplikacija ili korisnički račun?
Ne. Kurir skenira kod na paketomatu kamerom svog mobitela, upiše broj mobitela primatelja i odabere veličinu paketa. Paketomat otvori slobodan pretinac odgovarajuće veličine. Prijevoznici koji s nama surađuju mogu koristiti i Time Locker aplikaciju za kurire.
Može li kurir otvoriti tuđi pretinac?
Ne. Sustav dodjeljuje slobodan pretinac i otvara samo njega. Ostala vrata ostaju zaključana.
Koje kurirske službe mogu dostavljati u Time Locker?
Svaka kurirska služba. Kuriru ne trebaju aplikacija ni korisnički račun pa dostavu može obaviti kurir koji dođe na adresu.
Zgrade, kuće i vlasnici
Koji model odgovara stambenoj zgradi?
R2 ima dva stupca i 15 pretinaca različitih veličina, a R1 jedan stupac i 8 pretinaca za manje prostore. Izbor ovisi o broju stanara, prostoru i broju paketa. Moguća je i izvedba po mjeri, uključujući poštanske sandučiće u istom ormaru.
Koji je model za kuću?
L3 ima tri pretinca i stoji na nogicama. L2 ima jedan pretinac, radi na bateriju i postavlja se na pod ili na stup uz ogradu.
Može li se paketomat postaviti u postojeću zgradu?
Da. Modeli su samostojeći, niveliraju se i pričvršćuju za pod, bez većih građevinskih radova. Modeli R2 i R1 trebaju priključak na struju, a L2 radi na bateriju. Točan način postavljanja dogovaramo nakon pregleda lokacije.
Može li moj lokal postati mjesto za preuzimanje bez paketomata?
Da. Trgovina, kafić, benzinska postaja ili recepcija može postati Pickup Point. Paketi se čuvaju kod vas, a svaka predaja i preuzimanje evidentira se u sustavu.
Sigurnost i tehnologija
Kako je zaštićen pristup?
Svaki QR kod je potpisan, jednokratan i vremenski ograničen. Uređaj ga sam provjerava i otvara samo odobreni pretinac. Snimka zaslona s već iskorištenim ili isteklim kodom ne otvara ništa.
Radi li paketomat bez interneta?
Da. Provjera koda odvija se na samom uređaju, pa otvaranje pretinca ne ovisi o internetskoj vezi.
Ima li svaki pretinac svoju upravljačku jedinicu?
Ne. Svaki paketomat ima jednu upravljačku jedinicu Smart Lock koja upravlja bravama svih pretinaca u tom uređaju. Elektroniku smo razvili sami, a proizvodi je lokalni partner u Osijeku.
Zarada i poslovni model
Kako vlasnik paketomata ostvaruje prihod?
Poslovni plan polazi od naknade od 1 € po paketu dostavljenom u paketomat, koju dijelimo s vlasnikom lokacije. Ovisno o modelu, vlasnik uređaj kupuje, otplaćuje iz prihoda ili plaća u ratama. Konačni uvjeti određuju se ugovorom, a primjer izračuna nalazi se na stranici za investitore.
Mogu li sam određivati cijene usluga na svom paketomatu?
Da. Vlasnik bira koje usluge uključuje, primjerice dostavu, preuzimanje narudžbi, pohranu ili najam po satu, i za njih postavlja cijene. Naplata i obračun idu automatski.
Investitori
Koliku investiciju Time Locker traži?
Poslovni plan predviđa seed rundu od 2,7 milijuna eura, najvećim dijelom za proizvodnju i postavljanje prvih 1.000 paketomata. Detalje šaljemo u investicijskoj prezentaciji na upit.
Jesu li plan rasta i povrat ulaganja zajamčeni?
Ne. Broj uređaja, prihod po paketu i rok povrata projekcije su temeljene na pretpostavkama poslovnog plana. Stvarni rezultat ovisi o lokacijama, ugovorima, troškovima i potražnji.
Pitajte nas izravno.
Javite se na info@time-locker.com ili +385 99 371 4383.